日期：2023-01-31来源：管理员浏览次数1119次
2023年1月13日，北京新航城开发建设公司组织六家咨询机构召开2022年度工作总结会，表彰2022年度综合表现前三名的优秀咨询机构并提出2023年的服务要求。我公司基于专业的能力、周到的服务得到甲方一致认可，以综合排名第一的优异成绩，为2022年的工作成果递交一份完美的答卷。
新机场是公司大客户之一，咱们经常为甲方服务的团队包括招标四部、市政部、项管一部、项管五部。面对六家强有力的竞争者，如何做才能在新机场占有一席之地？提升人员素质，打造专业化团队，是我们最好的营销方式。
会上，甲方对我们的优秀行为进行了点评。首先，及时汇报。项目进行到哪了、下个环节是什么、我们需要做什么、怎么做、重要的时间节点提醒，都会提前考虑并向甲方主动汇报。这样做能让甲方对项目有整体预判和掌控，协助他们平稳合理的开展工作。其次，提前预判风险点。我们的人员会从专业角度出发，对于可能存在的风险点做出预判，比如图纸不全会出现什么情况、为什么甲方要提供这些资料、对成果有哪些影响等，同时我们再给予合理化建议，以便项目可以顺利推进，保证成果合理。第三，主动服务。我们在开展工作时，密切配合甲方，凡是想在甲方前面。提前了解甲方内部的审核流程，可以将招标时间与内部流程相结合，“催着”甲方推进项目进度。同时还就甲方不太熟悉的法律法规，积极做宣传解释，帮助招标人能深入理解，从而做出正确决策。第四，服务人员有保障。一个项目，我们一般会配备2-3名人员共同配合，这样做不仅可以合理安排每个人的工作量，成员之间在关键节点上也可以做到互相提醒，避免重要事情的遗漏。
以上这些，都是大家每天工作的内容，看上去稀松平常，但每个环节要做精做优，都离不开专业做支撑。而我们要做的，就是坚持做专业化培训、不断打磨业务、提升专业素质，与此同时解读新政策、分析案例，帮助大家以不同角度熟悉法条、运用法条，更好的服务每一位甲方。
新机场作为国有企业，每一步行为要规范，决策有依据，要经得住后期审计检查，对我们咨询成果和服务要求会越来越精细。因此在会上，甲方也对我们的服务提出存在不足和建议。首先就是细节处理不到位。招标文件中序号、标点符号使用不规范、套用招标文件模板修改不到位、字体格式前后不统一等。其次，招标文件中合同条款设置要具有针对性。我们在编制合同时要了解项目特性，设置有针对性的、在实操层面可执行的条款，而不是简单地复制粘贴。再次，作为专业的咨询公司，希望进一步提升量的准确、清单描述的精准，更重要的是在价格上要贴近市场，针对特殊性项目，给甲方提出更多专业化建议。最后，多学习和储备国有企业自有资金投资项目的咨询经验，为今后工作顺利开展保驾护航。
新的一年，我们要将好的行为继续保持，对于不足之处提出整改措施并加以改正。同时提出服务再升级的目标，以有形化的方式展现专业能力，依靠专业和服务，实现人人营销，继而开拓更加广阔的市场，得到更多客户的青睐，树立品牌影响力。
